Наши условия защиты данных

Условия защиты данных (Принципы защиты персональных данных) описывают, какие данные и с какой целью собирает и использует Tulika1200, и каковы ваши права в отношении сбора и использования этих данных.

Личная информация - это любая информация, которая может быть использована для идентификации человека. Персональные данные - это данные, собранные Taksokeskus OÜ с целью предоставления услуги, заключения договора, идентификации лица, обращения к человеку или для других целей ниже. Обработка персональных данных необходима для работы услуг Taksoeksus OÜ без передачи персональных данных использование услуг предлагаемых Taksoeksus OÜ, невозможно.

Мы внедрили технические и организационные меры для защиты вашей информации от потери, изменения, кражи или доступа третьих лиц. Данные доступны только уполномоченным лицам.

Вышеупомянутые принципы не применяются к обработке данных юридического лица. Авторизованным представителем компании является агент юридического лица для обслуживания услуги.

Наши веб-сайты могут включать внешние ссылки на сторонние веб-сайты. Когда вы посещаете эти страницы, вам необходимо следовать их политике конфиденциальности. Наша политика конфиденциальности не распространяется на обработку персональных данных в том случае, если веб-сайт www.1200.ee переместил на другую веб-страницу по внешней ссылке.


Цели сбора и обработки данных

Необходимые данные:

  • Предоставить услугу: получить заказ и передать заказ таксисту
  • Отвечать на запросы клиента и предоставлять клиенту необходимую информацию;
  • Для лучшей поддержки клиентов и решения жалоб;
  • представить счет-фактуру;
  • Кампании и / или организации соревнований;
  • создавать отчеты и статистику для отслеживания, оценки и улучшения их услуг;
  • Прямой маркетинг

    Если вы согласны с тем, что ваша личная информация может использоваться для рекламных и маркетинговых целей, ваши данные будут храниться и использоваться для целей прямого маркетинга, например, приглашая вас принять участие в кампаниях и лотереях, а также отправлять вам информационные бюллетени и предложения по выбранному каналу связи - по почте, SMS, электронной почте , социальные сети. Обратите внимание: если вы хотите получать материалы прямого маркетинга через социальную сеть, мы используем ваше имя, номер мобильного телефона или адрес электронной почты, чтобы связаться с вами в социальных сетях.

    У вас есть право в любое время запретить дальнейшее использование ваших данных для целей прямого маркетинга.

    Какие данные собираются?

    Мы собираем следующие данные для указанных выше целей (в зависимости от характера услуги, и только некоторые из предоставленных вами данных могут быть обработаны):

    Имя и фамилия; адрес электронной почты; номер мобильного телефона; способ оплаты; выплаченная сумма; расположение и место назначения такси; информацию о местонахождении и маршруте такси.

    Автоматически сохраненная информация

    Использование веб-сайта Taksokeskus OÜ сохраняется автоматически и анонимно в общей информации, которая не связана с человеком, такая как IP-адрес, с которого соединение происходит, имя Вашего интернет-провайдера, веб-сайт который вы посетили прежде чем сайт Taksokeskus OÜ, информация поиска на сайте Taksokeskus OÜ / дату и время посещения сайта Taksokeskus OÜ и информацию об используемой операционной системе и версии браузера. Такие данные собираются и анализируются анонимно и используются только для повышения привлекательности, содержания и функциональности Taksokeskus OÜ. Эти данные не обрабатываются для каких-либо других целей и не передаются третьим сторонам.

    Cookies (Cookies)

    Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, которые могут храниться в памяти браузера посетителя. Информация о файлах cookies упрощает навигацию по сайту и позволяет настраивать параметры на сайте. Именно по этим причинам Taksokeskus OÜ в настоящее время использует файлы cookies на своем веб-сайте. Конечно, вы можете запретить сохранение файлов cookies на ваш жесткий диск, изменив настройки вашего браузера. Подробнее о том, как это сделать, см. В руководстве пользователя вашего браузера.

    Из каких источников мы собираем личную информацию?

    От себя

    Мы собираем персональные данные, которые вы самостоятельно публикуете, например, если вы регистрируете себя на сайте www.1200.ee или зарегистрируйтесь для пользователей Tulika1200 App или игр кампании, и / или участие в соревнованиях, где вы даете свое согласие на социальную сеть, комментарии, сообщения и т.д.

    Tulika1200 клиентское приложение

    При заказе такси, клиентское приложение Tulika1200 автоматически отправляет ваш адрес и координаты местоположения водителю, чтобы ваше местоположение можно было обнаружить, и водитель мог легко вас найти.

    1200Partner приложение для водителя

    Все такси, использующие 1200Partner приложение для водителя, оснащены GPS-приложением такси. Приложение 1200Partner для водителя, автоматически отправляет данные о местоположении такси на сервер Taksokeskus OÜ, и данные автоматически собираются.

    Обмен персональными данными

    Поставщики услуг

    Чтобы выполнить наши обязательства перед вами, мы поделимся вашей личной информацией с компаниями, которые предоставляют нам такие услуги, как ИТ-компании, аудиторские бюро или налоговые службы, если это необходимо для предоставления услуги. Эти компании могут обрабатывать вашу личную информацию только в соответствии с нашими инструкциями и не использовать ее для каких-либо других целей. Они также обязаны защищать ваши персональные данные в соответствии с законом и нашим соглашением о сотрудничестве.

    Где мы обрабатываем вашу личную информацию?

    Мы всегда обрабатываем вашу личную информацию в Европейском Союзе. Ваша личная информация не передается и не обрабатывается в странах за пределами этих регионов.

    Как долго будут храниться мои личные данные?

    Данные клиента, который использовал наши услуги, хранятся на срок до 7 лет в соответствии с обязательством, вытекающим из статьи 12 Закона о бухгалтерском учете Эстонской Республики, для подтверждения первоначальных документов и контрактов.

    Личная информация, которую вы предоставили нам на веб-сайте www.1200.ee, приложение Tulika1200 или в социальных сетях или по телефону, электронной почте или SMS, но таки и не использовали услуги, будет удалена через 2 календарных года.

    GPS-данные о местоположении не сохраняются более 7 календарных лет. По истечении этого срока мы будем анонимизировать данные о местоположении для последующего анализа данных.

    После этих крайних сроков мы удалим вашу личную информацию безопасным способом, чтобы они больше не могли быть связаны с вами.

    Ваши права

    Закон о защите данных предоставляет вам ряд прав на обработку персональных данных.

    Доступ к персональным данным

    Вы имеете право знать, какую информацию мы имеем о вас. Вы имеете право исправлять, изменять и удалять эти данные, обратившись в Taksokeskus OÜ с контактными данными ниже.

    Если вы хотите получить копию своей личной информации, мы можем отправить ее по электронной почте в целях безопасности, зашифрованной только путем добавления файлов получателю, используя ваш персональный идентификационный код. Если у вас нет технической возможности для открытия такого файла или если вы не можете включить получателя в шифрование ваших файлов с помощью персонального идентификационного кода, вы получите документы, запрашиваемые вами лично. Документы выдаются только в нашем офисе в рабочее время.

    Отмена согласия

    Если вы дали согласие на использование ваших личных данных для целей прямого маркетинга, вы имеете право в любое время отменить свое согласие на обработку персональных данных.

    Обновления и изменения

    Требования к защите данных могут измениться, и тогда Taksokeskus OÜ будет руководствоваться этими изменениями. Периодически проверяйте все обновления или изменения.

    Контактная информация для вашей персональной информационной компании

    Если у вас есть какие-либо вопросы относительно обработки вашей личной информации, свяжитесь с нами:

    Taksokeskus OÜ, регистрационный номер 10297998
    Адрес: Tihase 34, Tallinn 10619, Эстонская Республика
    E-mail адрес:info@1200.ee

    Если вы не удовлетворены ответом, вы имеете право подать жалобу в Инспекцию по защите данных.

    Веб-сайт инспекции защиты данных находится по адресу www.aki.ee